Benvenuto nella sezione “Termini e Condizioni” del sito Barty. Utilizzando il nostro servizio di noleggio operativo o in caso di acquisto (se applicabili), accetti i termini qui descritti.
Registrazione e Obblighi del Cliente
Per utilizzare Barty, il Cliente deve registrarsi sul sito bartymix.it. La registrazione comporta l’accettazione di custodire le proprie credenziali di accesso in maniera sicura. Qualsiasi operazione effettuata con le credenziali del Cliente sarà imputabile direttamente al Cliente stesso.
Barty deve essere sempre utilizzato in conformità al manuale d’uso fornito e collegato tramite Bluetooth all’applicazione “Barty Mix” sul tablet fornito. La connessione a Internet è necessaria per garantire aggiornamenti, funzionalità complete e accesso ai servizi in cloud.
Deposito Cauzionale e Manutenzione
Al momento della sottoscrizione del contratto di noleggio, il Cliente dovrà versare un deposito cauzionale, che sarà restituito al termine del noleggio se Barty risulterà integro e funzionante. In caso di danni, sporcizia o mancata restituzione degli accessori forniti, il deposito sarà trattenuto come compensazione.
Manutenzione Ordinaria
Ai fini della validità della garanzia del produttore o del servizio di assistenza Full Risk, il Cliente è tenuto a garantire la manutenzione periodica ordinaria del Prodotto.
Imballaggio e Restituzione
Alla fine del periodo di noleggio o in caso di recesso dal contratto di noleggio o di acquisto, Barty deve essere restituito entro 7 giorni. Il Prodotto e tutti gli accessori (inclusi tablet e alimentatore) devono essere imballati con cura nel materiale di imballaggio originale per evitare danni durante il trasporto.
Nel caso in cui Barty venga restituito in condizioni non adeguate (sporco, danneggiato, senza accessori), il Produttore si riserva il diritto di trattenere il deposito cauzionale come penale ovvero di trattenerne lo stesso importo in caso di acquisto.
Assistenza Tecnica
Durante il periodo di noleggio ovvero per 12 mesi dalla data di consegna in caso di acquisto, il Produttore fornirà assistenza tecnica per garantire il corretto funzionamento di Barty. Il Produttore sostituirà gratuitamente parti soggette a normale usura, ma non sarà responsabile per danni causati da uso improprio o mancanza di manutenzione.
Recesso entro 30 giorni
Sia in caso di noleggio che in caso di acquisto, il Cliente ha la facoltà di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla consegna di Barty, senza penali. In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire Barty entro 7 giorni dalla comunicazione di recesso, assicurandosi che il Prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e imballato correttamente.
Reso
Nel caso in cui il Cliente desideri restituire Barty, è necessario seguire alcune semplici indicazioni:
- Lavaggio delle Pompe: Effettuare almeno un’operazione di lavaggio delle pompe utilizzando esclusivamente acqua tiepida.
- Svuotaggio Circuito: Svuotare completamente Barty da qualsiasi liquido residuo, assicurandosi che le pompe siano vuote.
- Pulizia Completa: Utilizzare un panno morbido e leggermente umido per pulire accuratamente Barty e tutti gli accessori, incluso il tablet. Assicurarsi che tutto sia asciutto prima di procedere.
- Imballaggio: Utilizzare il materiale di imballaggio originale per proteggere Barty e gli accessori. Tutto deve essere ben fissato per evitare danni durante il trasporto.
- Inclusione degli Accessori: Assicurarsi di includere tutti gli accessori forniti (tablet e alimentatore).
Il reso deve essere effettuato entro 7 giorni dalla richiesta di recesso. Qualora Barty venga restituito sporco o danneggiato, o in caso di mancanza di accessori, il deposito cauzionale sarà trattenuto come penale.
Limitazione di Responsabilità
Il Produttore non è responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio, manutenzione scorretta o circostanze che esulano dal proprio controllo, come interruzioni di servizio dovute a cause di forza maggiore.
Privacy e Raccolta Dati
Il Prodotto e l’applicazione raccolgono dati di utilizzo (come numero e tipo di drink preparati, posizione del dispositivo, ecc.). Tali dati sono utilizzati dal Produttore esclusivamente per migliorare i propri servizi e sono trattati in conformità alle normative GDPR.
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci tramite email info@bartymix.it
